| ข้อมูลผู้แจ้ง |
ข้อมูลแจ้งซ่อม |
สถานะ |
วิเคราะห์อาการ |
| ชื่อผู้แจ้ง |
หน่วยงาน |
IP Address |
วัน/เวลา แจ้งซ่อม |
อาการเสีย |
วิเคราะห์อาการ |
ประเภทการซ่อม |
งบประมาณ |
| สุวรรณี |
สำนักปลัดเทศบาล |
192.168.10.170 |
04 มีนาคม 2568
10:47:00 น. |
Word ใช้งานไม่ได้ |
 |
เช็คการทำงาน และ Activate Microsoft Office |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| ปาณิสรา |
สำนักการคลัง |
192.168.11.84 |
03 มีนาคม 2568
16:31:00 น. |
แชร์เครื่องปริ้น |
|
เช็คการทำงานเครื่องปริ้น และ Restart PrintSpool เชื่อมต่อเครื่องหัวหน้าฝ่าย |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| ฤทัยรัตน์ แผนทอง |
สำนักการศึกษา |
192.168.14.89 |
03 มีนาคม 2568
09:09:00 น. |
เชื่อมต่อเครื่องปริ้นท์ไม่ได้ |
|
เชื่อมต่อปริ๊นเตอร์ |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| ชุติมา โพธินาม |
สำนักการคลัง |
192.168.11.8 |
28 กุมภาพันธ์ 2568
14:31:00 น. |
เข้าเว็บกรุงไทย ใม่ได้ค่ะ |
|
เช็คการทำงาน ให้เปลี่ยนใช้งานเบราเซอร์อื่นแทน Google Chrome |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| ชุติมา โพธินาม |
สำนักการคลัง |
192.168.11.8 |
28 กุมภาพันธ์ 2568
14:31:00 น. |
เข้าเว็บกรุงไทย ใม่ได้ค่ะ |
|
เช็คการทำงาน ให้เปลี่ยนใช้งานเบราเซอร์อื่นแทน Google Chrome |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| ทินกร |
สำนักสวัสดิการ |
192.168.10.219 |
28 กุมภาพันธ์ 2568
10:17:00 น. |
ออฟฟิศ2019ถูกล็อกพิมพ์งานไม่ได้ |
|
เช็คการทำงาน และ Activate Microsoft Office |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| จิราพร |
สำนักการคลัง |
192.168.11.210 |
27 กุมภาพันธ์ 2568
15:08:00 น. |
ลงโปรแกรม Microsoft |
|
เช็คการทำงาน และ Activate Microsoft Office |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| ปาณิสรา |
สำนักการคลัง |
192.168.11.84 |
27 กุมภาพันธ์ 2568
09:05:00 น. |
แชร์เครื่องปริ้นเตอร์ |
|
เช็คการทำงานเครื่อง เปลี่ยนสายเสียบเครื่องใหม่ ลงไดรฟเวอร์ และทำแชร์ |
ปรับปรุง Software และ Hareware |
0.00 |
| ส.อ.สราวุธ วงโคกสูง |
สำนักปลัดเทศบาล |
192.168.10.170 |
27 กุมภาพันธ์ 2568
08:40:00 น. |
เปิดเครื่องไม่ติด |
|
ส่งร้าน |
ปรับปรุง Hareware |
0.00 |
| ดวงนภา |
สำนักการคลัง |
192.168.11.158 |
26 กุมภาพันธ์ 2568
10:31:00 น. |
1.เข้าแปลงไฟล์การเงินไม่ได้ แจ้งว่า The microsoft jet database engine could not find the objet
2.ธนาคารส่งเมล์มาเปิดอ่านไม่ได้ |
|
Windows 11 Home ติดตั้ง .net framework 2.0 ที่ โปรแกรมต้องการไม่ได้ แก้ไขลง windows ใหม่ |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| ปาณิสรา |
สำนักการคลัง |
192.168.11.84 |
26 กุมภาพันธ์ 2568
08:56:00 น. |
แชร์ปริ๊นเตอร์ |
|
เช็คการทำงาน และ Restsrt PrintSpool ใน Services |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| บุษกล มีสมบูรณ์ (สำนักคลัง) |
สำนักการคลัง |
192.168.11.91 |
25 กุมภาพันธ์ 2568
16:09:00 น. |
PowerPoint ไม่สามารถคีย์ข้อมูลใหม่ได้ขึ้นข้อความ
การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ล้มเหลว ค่ะ (มาพรุ่งนี้ก็ได้ค่ะ) |
|
เช็คการทำงาน และ Activate Microsoft Office |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| พรรณนิดา |
สำนักปลัดเทศบาล |
192.168.12.201 |
25 กุมภาพันธ์ 2568
11:31:00 น. |
ปริ๊นสีไม่ได้ |
|
เช็คการทำงาน และ AddDriverPrinter |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| อมรลักษณ์ |
สำนักปลัดเทศบาล |
192.168.12.23 |
25 กุมภาพันธ์ 2568
10:35:00 น. |
ไม่สามรถสั่งปริ้นได้
|
|
เช็คการทำงาน และ AddDriverPrinter |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| ปาณิสรา |
สำนักการคลัง |
192.168.11.84 |
25 กุมภาพันธ์ 2568
10:24:00 น. |
แชร์ระบบแลนและเครื่องปริ๊นเตอร์ |
|
เช็คการทำงานแชร์ไดรฟ์ และ MAP Drive Add DriverPrinter |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| สุนิดา. มุลติเก |
สำนักการคลัง |
192.168.11.163 |
25 กุมภาพันธ์ 2568
08:40:00 น. |
ไฟล์งานหาย |
|
file ถูกเข้ารหัสเป็น .68 ใช้โปรแกรมถอดรหัสเฉพาะ (.68)แบบออนไลน์ และแนะนำแบ็คอัพข้อมูล |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| บุษกล มีสมบูรณ์ (สำนักคลัง) |
สำนักการคลัง |
192.168.11.91 |
24 กุมภาพันธ์ 2568
11:02:00 น. |
ไม่สามารถเข้าระบบ e-Doctrack ได้ค่ะ |
|
Browser ที่ใช้งานอยู่ติด SSL ให้ใช้ browser ตัวอื่นที่มีความ flexible ใช้งานแทน |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| นายธนาพงศ์ พูนชัย |
สำนักการศึกษา |
192.168.14.243 |
21 กุมภาพันธ์ 2568
09:32:00 น. |
แชร์เครื่องปริ้นเตอร์ |
|
share printer network |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| ณิชชรีย์ |
สำนักการศึกษา |
192.168.14.243 |
21 กุมภาพันธ์ 2568
09:04:00 น. |
ต้องการแชร์เครื่องปริ้นเตอร์จากเครื่องอื่นมา |
|
Printer error 5B00 แก้ไข Wast ink reset |
ปรับปรุง Hareware |
0.00 |
| พรสถิตย์ กาสีชา |
สำนักสวัสดิการ |
192.168.10.244 |
20 กุมภาพันธ์ 2568
12:07:00 น. |
Internet ใช้งานไม่ได้ |
|
สายแลนหลุด |
ปรับปรุง Hareware |
0.00 |
[