** กรุณาแจ้งซ่อมผ่านระบบ QR-Code

ข้อมูลผู้แจ้ง			ข้อมูลแจ้งซ่อม		สถานะ	วิเคราะห์อาการ
ชื่อผู้แจ้ง	หน่วยงาน	IP Address	วัน/เวลา แจ้งซ่อม	อาการเสีย		วิเคราะห์อาการ	ประเภทการซ่อม	งบประมาณ
นายชายธง สงแดง	สำนักการสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม	192.168.	21 กุมภาพันธ์ 2567 08:37:00 น.	โปรแกรม การพิมพ์ เอ็กเซล และ ใช้โปรแกรมพาเวอร์พอยได้ครับและมีอาการเครื่องช้าผิดปกติ		Activate Microsoft Windows Microsoft Office เคลียไฟล์Temp DiskCleanup DefragMent (P)	ปรับปรุง Software	0.00
นายชายธง สงแดง	สำนักการสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม	192.168.	21 กุมภาพันธ์ 2567 08:37:00 น.	โปรแกรม การพิมพ์ เอ็กเซล และ ใช้โปรแกรมพาเวอร์พอยได้ครับและมีอาการเครื่องช้าผิดปกติ		Activate Microsoft Windows Microsoft Office เคลียไฟล์Temp DiskCleanup DefragMent (P)	ปรับปรุง Software	0.00
นายอนิรุจ งามโรจน์	กองยุทธศาสตร์และงบประมาณ	-	20 กุมภาพันธ์ 2567 15:39:00 น.	Office ใช้งานไม่ได้		Activate Microsoft Office(Y)	ปรับปรุง Software	0.00
จีรยา	สำนักการคลัง	192.168.11.96	19 กุมภาพันธ์ 2567 13:22:00 น.	เครื่องพิมพ์ไม่สามารถใช้งานได้		Add Printer Driver(P)	ปรับปรุง Software	0.00
พงศกร	สำนักการสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม	-	19 กุมภาพันธ์ 2567 12:51:00 น.	เปิดไฟล์pdfเพื่อใช้งาน ไม่ได้		ถอนการติดตั้ง Adobe Acrobat แล้วติดตั้งใหม่(P)	ปรับปรุง Software	0.00
สุธิดา อิสระ	สำนักการสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม	-	19 กุมภาพันธ์ 2567 12:51:00 น.	เครื่องประมวลผลช้า เปิดใช้โปรแกรม microsoft ช้ามาก บางครั้งก็เปิดไม่ได้		เคลียไฟล์ Temp DiskcleanUp DefragMent (P)	ปรับปรุง Software	0.00
นายติง นามมณทา	สำนักการศึกษา	192.168.14.71	19 กุมภาพันธ์ 2567 09:04:00 น.	ใช้โปรแกรม word ไม่ได้		Activate Microsoft Office (P)	ปรับปรุง Software	0.00
มยุรีย์ (ฝ่ายป้องกันและควบคุมโรค)	สำนักการสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม	-	19 กุมภาพันธ์ 2567 08:40:00 น.	Updates 2วัน 18% เท่าเดิมเปิดไม่ได้		Restart คอมพิวเตอร์ Activate Windows (P)	ปรับปรุง Software	0.00
ญาดา สืบสำราญ	สำนักปลัดเทศบาล	192.168.12.89	16 กุมภาพันธ์ 2567 09:15:00 น.	Microsoft office หมดอายุ		เช็คสถานะ Microsoft Office และActivate Microsoft Office (P)	ปรับปรุง Software	0.00
ปรีณา พันธุออน	สำนักการสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม	192.168.	16 กุมภาพันธ์ 2567 08:53:00 น.	เรียน เจ้าหน้าที่IT เทศบาลนครขอนแก่น ด้วยศูนย์ 1 เทศบาลนครขอนแก่น พบปัญหาดังนี้ 1.พบปัญหาการส่งออก-รับข้อมูล ไม่ได้คะ 2.การรับข้อมูลท		Emailการส่งข้อมูลเต็ม สมัครEmail Outlookใหม่ (P)	ปรับปรุง Software	0.00
ธนศักดิ์	สำนักการสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม		15 กุมภาพันธ์ 2567 08:26:00 น.	โปรแกรม PowerPoint ใช่ไม่ได้		Activate Microsoft Office(Y)	ปรับปรุง Software	0.00
รุ่งวรินทร์ ไวยธิติวัชร์	สำนักปลัดเทศบาล	192.168.15.153	14 กุมภาพันธ์ 2567 09:27:00 น.	ใช้งาน Word ไม่ได้		ตรวจสอบ Office และ Activate Microsoft Office (P)	ปรับปรุง Software	0.00
ธัญญรัตน์	สำนักการสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม	-	12 กุมภาพันธ์ 2567 14:03:00 น.	คีย์ข้อมูลไม่ได้เลย จะขึ้นคำว่าใส่คีย์ผลิตภัณท์ของคุณ รีสตาร์แล้วก็ขึ้นเหมือนเดิมค่ะ		ตรวจสอบ Office Activate Microsoft Office (P)	ปรับปรุง Software	0.00
ธัญญรัตน์	สำนักการสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม	-	12 กุมภาพันธ์ 2567 14:03:00 น.	คีย์ข้อมูลไม่ได้เลย จะขึ้นคำว่าใส่คีย์ผลิตภัณท์ของคุณ รีสตาร์แล้วก็ขึ้นเหมือนเดิมค่ะ		ตรวจสอบ Office Activate Microsoft Office (P)	ปรับปรุง Software	0.00
นางสาวสุพรรษา สุวรรณสิรินนท์	สำนักการสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม	-	12 กุมภาพันธ์ 2567 11:08:00 น.	Microsoft Word หมดอายุค่ะ		Activate Microsoft Office(Y)	ปรับปรุง Software	0.00
นายกาญจน์	กองยุทธศาสตร์และงบประมาณ	192.168.15.43	12 กุมภาพันธ์ 2567 10:21:00 น.	ปริ้นเตอีขึ้นไฟแดงค้างที่ตลับหมึก		wast ink clear(Y)	ปรับปรุง Software	0.00
วิภาพร อินทรพาณิช ฝ่ายบริการสาธารณสุข	สำนักการสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม	192.168.	12 กุมภาพันธ์ 2567 10:12:00 น.	ไม่สามารถใช้ word และ Excel ได้		Activate Microsoft Office(P)	ปรับปรุง Software	0.00
นางตำหนักเพชร ภูมิสวัสดิ์	สำนักปลัดเทศบาล	192.168.15.147	09 กุมภาพันธ์ 2567 16:00:00 น.	เครื่องปริ้นใช้งานไม่ได้		Driver Printer หายลง Driverใหม่ (P)	ปรับปรุง Software	0.00
นางตำหนักเพชร ภูมิสวัสดิ์	สำนักปลัดเทศบาล	192.168.15.147	09 กุมภาพันธ์ 2567 16:00:00 น.	เครื่องปริ้นใช้งานไม่ได้		Driver Printer หายลง Driverใหม่ (P)	ปรับปรุง Software	0.00
รณชัย แก้วอุดม	กองยุทธศาสตร์และงบประมาณ	192.168.15.158	09 กุมภาพันธ์ 2567 12:38:00 น.	หน้าจอไม่ติด		ถอดสายเสียบใหม่ Display Detect HDMI Port(Y)	ปรับปรุง Hareware	0.00