| ข้อมูลผู้แจ้ง |
ข้อมูลแจ้งซ่อม |
สถานะ |
วิเคราะห์อาการ |
| ชื่อผู้แจ้ง |
หน่วยงาน |
IP Address |
วัน/เวลา แจ้งซ่อม |
อาการเสีย |
วิเคราะห์อาการ |
ประเภทการซ่อม |
งบประมาณ |
| กัลยา เทพศิลา |
สำนักปลัดเทศบาล |
192.168.15.196 |
02 พฤษภาคม 2567
14:42:00 น. |
โปรแกรม word มีปัญหา |
 |
เปิดไปที่คำสั่งรัวิวครอบข้อความทั้งหมด แล้วกดปฏิเสธิการติดตามและการแก้ไข |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| ชายธง สงแดง |
สำนักการสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม |
192.168. |
02 พฤษภาคม 2567
13:37:00 น. |
ไม่สามารถใช้โปรแกรมเวิร์ด พิมพ์งานได้ |
|
เช็ค Microsoft Office และ Activate Microsoft Office |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| นางสาวนันณภา คำโสกเชือก |
สำนักการคลัง |
192.168.11. |
01 พฤษภาคม 2567
11:51:00 น. |
ไม่สามารถสั่งปริ้นได้คะ |
|
เช็คเครื่องปริ้น และเพิ่มไดร์เวอร์เครื่องปริ้น |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| นาย ณัฐเมศร์ สิริโรจน์กมล |
สำนักปลัดเทศบาล |
192.168.12.90 |
01 พฤษภาคม 2567
11:49:00 น. |
เปิดเครื่องไม่ติด |
|
ถอดแรมออกจากเครื่องคอมแล้วทำความสะอาด นำกลับใส่เหมือนเดิม |
ปรับปรุง Hareware |
0.00 |
| สิริวรรณ ตั้งใจตรง |
กองยุทธศาสตร์และงบประมาณ |
192.168.10.15 |
01 พฤษภาคม 2567
09:06:00 น. |
เครื่องเปิดไม่ได้ |
|
เช็คการทำงานของเครื่อง และลง Windows ใหม่ |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| นายธนายุทธ มณี |
สำนักสวัสดิการ |
192.168.10.224 |
30 เมษายน 2567
13:55:00 น. |
Office ใช้งานไม่ได้ |
|
เช็คสถานะการทำงาน และ Activate Microsoft Office |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| นายเชาวลิต เนียมชมพู |
สำนักปลัดเทศบาล |
192.168.12.134 |
30 เมษายน 2567
13:36:00 น. |
ไม่สามารถสั่งปริ้นได้ |
|
เช็คสถานะเครื่องปริ้นที่อยู่เครื่องแม่ และ Add Printer ให้กับเครื่องลูก |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| ชนภัทร |
สำนักการคลัง |
192.168.11.122 |
30 เมษายน 2567
09:53:00 น. |
สั่งพิมพ์ไม่ได้ |
|
Add Driver Printer |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| ผอ.วทัญญุตา |
สำนักสวัสดิการ |
192.168.10.24 |
30 เมษายน 2567
09:40:00 น. |
วินโด้ หมดอายุค่ะ |
|
เช็คสถานะ Microsoft Office และ Activate Microsoft Office |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| สุพรรษา |
สำนักการสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม |
- |
29 เมษายน 2567
09:41:00 น. |
Microsoft Word หมดอายุค่ะ |
|
เช็คสถานะ Microsoft Office และ Activate Office |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| สุกัญญา |
สำนักการคลัง |
192.168.11.92 |
29 เมษายน 2567
09:37:00 น. |
การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ล้มเหลว |
|
เช็คสถานะ Microsoft Office และ Activate Office |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| นายนเรศศักดิ์ สร้อยติตะ |
สำนักปลัดเทศบาล |
192.168.12.248 |
29 เมษายน 2567
09:28:00 น. |
word ใช้งานไม่ได้ |
|
Activate office |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| นางสาวพรทิพย์ เพ็งหลอย |
สำนักปลัดเทศบาล |
192.168.12.247 |
29 เมษายน 2567
09:05:00 น. |
Office หมดอายุ เช้าใช้งานไม่ได้ |
|
Activate office |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| ลลิดา |
สำนักปลัดเทศบาล |
192.168.12.89 |
26 เมษายน 2567
13:11:00 น. |
ปริ๊นเอกสารไม่ได้ |
|
เช็คสถานะเครื่องและ แอด ไดร์เวอร์ปริ้นเตอร์ให้ใหม่ |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| ชาลินี ประเทศไทย |
สำนักการสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม |
192.168. |
26 เมษายน 2567
11:32:00 น. |
แจ้งเตือน Windows หมดอายุ ค่ะ |
|
Activate Windows |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| ชาลินี ประเทศไทย |
สำนักการสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม |
192.168. |
26 เมษายน 2567
11:32:00 น. |
แจ้งเตือน Windows หมดอายุ ค่ะ |
|
Activate Windows |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| ปณิสรา ธนาวรางกูร |
สำนักสวัสดิการ |
192.168.10. |
25 เมษายน 2567
15:06:00 น. |
ไม่สามารถใช้งาน word ได้ค่ะ |
|
เช็คสถานะการทำงานของ Microsoft Office และถอนการติดตั้ง ติดตั้งใหม่ Microsoft Office |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| นางภัสฑิรา ยิ้มเจริญศักดิ์ |
สำนักการคลัง |
192.168.11.205 |
24 เมษายน 2567
11:13:00 น. |
ไม่สามารถปริ้นได้ค่ะ ขึ้นว่าออฟไลน์ |
|
เช็คเครื่องแม่ที่แชร์ปริ้นเตอร์อยู่ และ เพิ่มปริ้นเตอร์ให้ใหม่(เครื่องลูก) |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| นางสิริวรรณ ตั้งใจตรง |
กองยุทธศาสตร์และงบประมาณ |
192.168.10.15 |
23 เมษายน 2567
13:13:00 น. |
เครื่องช้าค่ะ |
|
เช็คอาการเครื่องคอมพิวเตอร์ลง Windows ใหม่และแอดปริ้นเตอร์ |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| นางภัสฑิรา ยิ้มเจริญศักดิ์ |
สำนักการคลัง |
192.168.11.205 |
22 เมษายน 2567
15:03:00 น. |
ไม่สามารถเปลี่ยนภาษาได้ เชื่อมเครื่องปริ้นแล้วปริ้นไมได้ |
|
เช็คอาการเครื่อง Profile Windows มีปัญหา ทำการลง Windows ใหม่ |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
[